電視劇金牌客服董董恩第12集劇情介紹：樓淵表白遭到拒絕  汪子劍給樓淵出謀

就在樓淵還想細究昨晚的事兒，想不到樓牡丹花竟趾高氣揚從門口進去，氣憤質疑樓淵為何要把自己的傳統醬所有停工換為王牌醬。樓淵只能表述企業做過調查，覺得近幾年來傳統醬的銷售量一直都在降低，并且曹雅的全新醬汁發布后憑著更加健康秘方，更加符合當代的口感迅速占領市場，足以證明傳統醬不能滿足年輕人的口味要求。

王牌醬料的市場份額和銷量被占用得寥寥無幾，只有極少數忠粉堅持不懈選購，也正是因2款同類的醬汁可選擇性過高，因此樓淵確定終止王牌醬料的生產制造。但是樓牡丹花對經典醬還有感情，注重傳統醬對自身的意義深遠。

見到樓牡丹花和樓淵吵得不可開交，董董恩盡量減少自身存在感，卻仍然被樓牡丹花喊去討回公道。董董恩遵循著自己承包方準則，表達自己對2款醬都完全不了解，沒有調查也就沒有發言權，等她了解完再去回應。

馬誠舒帶上嗨妹趕到兩個人最喜歡的地方夜市街，主動要求要復合型，但是嗨妹還有些猶豫，是因為她愛吃路邊小吃特色美食，經常去夜店蹦迪，更傾向于公眾場所，這都是馬誠舒十分抵觸。馬誠舒坦言自身并不是不能進或是嬌情，反而是得病造成皮膚過敏，承諾會一定好好地看病。

當晚，嗨妹回家向董董恩表示自己跟馬誠舒復合型，董董恩聽了之后沒有絲毫詫異，早就預料到會出現這樣的結果?；剡^頭看董董恩與樓淵間的感情細微，嗨妹感覺董董恩昨日絕對沒有揍樓淵，反而是吻了另一方，結論董董恩仍在注重雙方不能戀愛。

第二天早上，柯茂旭帶上謝逸來企業探討廣告方案，等會議結束后，何茂旭主動與樓淵致歉，順帶表述董董恩喝醉酒后對所有人都是這樣，捌二工作室整體人甚至看家大爺都已經被那么看待過。樓淵聽聞震驚不已，內心更為生氣。董董恩找歐神哥商議結算，最后被歐神哥冷言冷語，表明由于樓牡丹的原因，如今2款醬汁早已停工，讓其有急事就要找樓淵。

為了能解決目前的困局，董董恩各自用二種醬汁做蛋炒飯，帶過去給樓牡丹花品味。這時樓淵正陪媽媽在舊房子里熬醬，樓牡丹花說起之前的日子特苦，可是對她來說很充實，有許多值得回味的美好回憶。

樓牡丹花見到董董恩來，就讓樓淵先去公司，但是樓淵在門口默默地看見兩個人閑聊。董董恩聽后樓牡丹花描述的創業歷程，拿出自己親身做出來的二份蛋炒飯，樓牡丹花品味發覺王牌醬果真會比傳統醬口感更好，忽然明白自身已經跟不上年輕人腳步。

接著董董恩約樓淵出來吃飯，留意到店家雖然還有在使用傳統醬，但是大多數都選用王牌醬。樓淵了解董董恩幫自己說服媽媽，過后再次擬訂一份合同計劃方案，在宣傳王牌醬的與此同時，始終保持著少許生產制造傳統醬，并且作為禮盒裝回饋給喜愛傳統醬的消費者。

樓淵由于曹雅不經意間的一句話，終于明白董董恩喝醉揍人的事。意識到了彼此之間已經有了誤解，樓淵趕快約董董恩出去，帶她兒童游樂場，在大雪天放煙火，借機向董董恩告白，結論被拒絕。

汪子劍給樓淵獻計獻策，建議他應當死皮賴臉，俗話說得好烈女怕纏郎，遲早有一天會得償所愿。嗨妹獲知董董恩回絕樓淵，頗有些爛泥扶不上墻，認為她錯過了一段天賜良緣。當天夜里，董董恩和樓淵都徹夜難眠。